지갑을 두고 나왔는데 은행이나 병원에서 신분증을 달라고 해 난감했던 적이 있으신가요? 이제 평소 쓰는 은행 앱에서도 모바일 신분증을 발급받을 수 있습니다.
모바일 신분증 발급 방법부터 은행 앱·삼성월렛·네이버·토스 등 앱별 지원 기종 비교, 실제 사용법과 휴대폰을 잃어버렸을 때의 대처까지 한 번에 정리했습니다.
✅ 이 글은 행정안전부 보도자료, 모바일 신분증 누리집(mobileid.go.kr)의 앱별 지원 환경 안내, 정부민원안내콜센터 답변 등 전문 자료 바탕으로 정리했습니다.
🗓️ 2026년 10월 업데이트
모바일 신분증은 스마트폰에 담는 정부 발급 신분증입니다. 처음에는 전용 앱이나 일부 민간 앱에서만 쓸 수 있었지만, 지금은 고를 수 있는 앱이 크게 늘었습니다. 문제는 앱마다 지원하는 휴대폰 기종과 운영체제 버전이 달라서, 오래된 휴대폰이나 아이폰을 쓰는 분은 어떤 앱으로 발급해야 할지 헷갈린다는 점입니다. 내 휴대폰에 맞는 앱 고르는 법부터 차례대로 살펴보겠습니다.
📑 목차
1. 은행 앱에서도 모바일 신분증 발급, 무엇이 달라졌나
행정안전부는 10월 14일부터 IBK기업은행, 신한은행, 우리은행, 하나은행 앱에서도 모바일 신분증을 발급하고 이용할 수 있게 했습니다. 기존에 삼성전자, 네이버 등 6개 민간 사업자의 앱에서 쓰던 서비스를 4개 은행으로 넓힌 것입니다. 행안부는 신규 사업자를 공모로 뽑고 해킹과 개인정보 유출을 막기 위한 적합성 평가를 거쳤다고 밝혔습니다.
은행 앱에서 발급한 모바일 신분증도 실물 신분증과 같은 법적 효력을 지니며, 공공기관과 금융기관, 민간 서비스 등에서 본인 확인 수단으로 쓸 수 있습니다. 주민등록증과 운전면허증을 비롯해 여러 신분증을 지원하지만, 신분증 종류는 앱마다 다름에 유의해야 합니다.
💡 꿀팁 | 이미 쓰고 있는 은행 앱이 있다면 그 앱으로 발급받는 것이 가장 간편합니다. 새 앱을 깔고 회원 가입을 다시 할 필요가 없기 때문입니다.
2. 발급 전 준비물 체크
- 본인 명의 스마트폰: 휴대폰 소유 확인과 실명 인증을 거칩니다.
- 실물 신분증: IC칩이 들어 있는 신분증인지 확인합니다. 발급 방법이 달라집니다.
- 최신 버전 앱: 발급에 쓸 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 운영체제 버전: 아래 앱별 비교표의 지원 기종 조건을 먼저 확인합니다.
- PIN과 안면인증: 발급 과정에서 인증 비밀번호(PIN)를 정하고 얼굴 인식을 진행합니다.
모바일 신분증 누리집의 이용약관에 따르면 인증 비밀번호 설정, 휴대폰 소유 확인과 실명 인증, 신분증 발급 절차를 마친 뒤 안면인식 절차를 거쳐 발급됩니다. 밝은 곳에서 안경이나 모자를 벗고 진행하면 인식이 수월합니다.
3. 모바일 신분증 발급 방법 2가지: IC 태그와 QR 발급
발급 방법은 가지고 있는 실물 신분증의 종류에 따라 나뉩니다.
| 발급 방법 | 대상 | 절차 |
|---|---|---|
| IC 신분증 태그 | IC칩이 들어 있는 실물 신분증을 가진 경우 | 앱에서 발급 메뉴 선택 → 실물 신분증을 휴대폰 뒷면에 태그 → 인증 후 발급 |
| 지정 발급기관 QR | IC 신분증이 없는 경우 | 가까운 지정 발급기관 방문·신청 → 기관이 제공하는 QR코드를 앱으로 촬영 → 인증 후 발급 |
| 기존 발급분 불러오기 | 이미 모바일 신분증을 발급받은 삼성 휴대폰 이용자 | 안심인증 절차만으로 기존 신분증 불러오기(태그·방문 불필요) |
IC 신분증을 태그할 때는 휴대폰의 NFC 기능이 켜져 있어야 합니다. 태그가 잘 안 되면 휴대폰 케이스를 벗기고 신분증을 휴대폰 뒷면 가운데부터 천천히 움직여 보세요.
⚠️ 주의 | IC 신분증이 없다면 반드시 발급기관을 직접 방문해야 합니다. 어느 기관에서 어떤 신분증을 처리하는지는 신분증 종류에 따라 다르므로, 방문 전 모바일 신분증 누리집이나 고객센터(1688-0990)에서 확인하세요.
4. 앱별 지원 기종 비교표
모바일 신분증 누리집의 서비스 진입 경로 안내(10월 22일 조회 기준)를 바탕으로 앱별 지원 환경을 정리했습니다. 조건은 앱 업데이트에 따라 바뀔 수 있습니다.
| 앱 | 안드로이드 | 아이폰 |
|---|---|---|
| IBK기업은행 | 안드로이드 8 이상 모든 스마트폰 | iOS 15 이상 |
| 신한은행 | 안드로이드 8 이상 모든 스마트폰 | iOS 16 이상 |
| 우리은행 | 안드로이드 8 이상 모든 스마트폰 | iOS 15 이상 |
| 하나은행 | 안드로이드 8 이상 모든 스마트폰 | iOS 16 이상 |
| NH농협은행 | 안드로이드 8 이상 모든 스마트폰 | iOS 15 이상 |
| KB국민은행 | 갤럭시(안드로이드 14 기반 One UI 6.1 이상) | iOS 15 이상 |
| 카카오뱅크 | 갤럭시(안드로이드 14 기반 One UI 6.1 이상) | iOS 15 이상 |
| 토스 | 갤럭시(안드로이드 14 기반 One UI 6.1 이상) | iOS 15 이상 |
| 네이버 | 갤럭시(안드로이드 14 기반 One UI 6.1 이상) | iOS 16 이상 |
| 삼성월렛 | 갤럭시(안드로이드 14 기반 One UI 6.1 이상) | 해당 없음 |
누리집 안내에는 카카오톡도 진입 경로로 올라 있지만, 지원 기종 조건은 별도로 적혀 있지 않아 표에서 뺐습니다. 카카오톡으로 발급하려면 앱 안의 안내를 확인하세요.
💡 꿀팁 | 휴대폰 운영체제 버전은 안드로이드의 경우 '설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보', 아이폰은 '설정 → 일반 → 정보'에서 확인할 수 있습니다. 메뉴 이름은 기종에 따라 조금 다를 수 있습니다.
5. 내 휴대폰에 맞는 앱 고르는 법
비교표를 보면 크게 세 갈래로 나뉩니다. 상황에 맞춰 고르면 됩니다.
- 몇 년 된 안드로이드폰: 기업·신한·우리·하나·농협은행 앱은 안드로이드 8 이상이면 제조사와 상관없이 지원합니다. 갤럭시가 아니거나 One UI 6.1로 업데이트되지 않는 휴대폰이라면 이 은행 앱들이 사실상 유일한 선택지입니다.
- 최신 갤럭시폰: 대부분의 앱을 쓸 수 있습니다. 삼성월렛을 쓰고 있다면 그대로 이용하는 것도 편합니다.
- 아이폰: iOS 15 이상이면 기업·우리·농협·KB국민·카카오뱅크·토스, iOS 16 이상이면 신한·하나·네이버까지 쓸 수 있습니다.
신한은행은 앱 안의 '전용지갑' 외에, 기기에 따라 삼성월렛과 연동하는 '안전지갑'도 지원한다고 밝혔습니다. 또 PIN과 안면인증으로 본인을 확인하고, 얼굴 특징 정보는 암호화해 나눠 저장한다고 설명했습니다. 은행마다 보안 방식에 대한 설명이 조금씩 다르니, 발급 화면의 안내를 끝까지 읽어 보는 것이 좋습니다.
6. 모바일 신분증 사용하는 법
모바일 신분증 누리집은 실물 신분증을 쓸 수 있는 곳이라면 모바일 신분증도 쓸 수 있다고 안내합니다. 쓰는 방식은 다음과 같습니다.
- 내 QR 보여 주기: 앱에서 '나의 QR'을 열어 상대가 스캔하게 합니다. 편의점 성인 확인 같은 경우에 씁니다.
- 상대 QR 스캔하기: 은행 창구나 웹사이트가 보여 주는 QR코드를 내 앱으로 스캔해 본인 확인이나 로그인을 합니다.
- 화면 제시: 앱 화면을 눌러 신분증을 보여 주면 눈으로 확인하는 것도 가능합니다.
보안 장치도 갖췄습니다. 정보를 제공할 때는 이름, 생년월일, 주소 등을 표시하지 않고 사진과 QR코드만 보여 주며, QR코드는 30초가 지나면 새로 바뀌어 사진으로 찍어 도용하기 어렵습니다. 화면 캡처 방지 기술도 적용돼 있습니다.
7. 휴대폰 분실·교체 시 대처법
모바일 신분증이 담긴 휴대폰을 잃어버렸다면 바로 도난·분실 신고부터 하세요. 신고가 접수되면 모바일 신분증이 즉시 잠금 상태로 바뀌어 다른 사람에게 정보가 노출되는 것을 막습니다.
| 신고 방법 | 이용 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 모바일 신분증 누리집(mobileid.go.kr) | 24시간 | 도난·분실 신고 메뉴 이용 |
| 전용 고객센터 1688-0990 | 평일 9시~18시 | 전화 신고 |
| 주민센터 방문 | 기관 운영 시간 | 분실신고서 작성 |
휴대폰을 되찾았다면 앱을 실행해 휴대폰 소유 인증, 실명 인증, 안면인증을 거치면 신고가 철회되고 다시 쓸 수 있습니다.
⚠️ 주의 | 새 휴대폰으로 바꿀 때는 기존 휴대폰에 발급된 모바일 신분증이 무효가 되므로 새 휴대폰에서 다시 발급받아야 합니다. 모바일 운전면허증은 다른 휴대폰에 새로 발급되는 즉시 기존 것이 폐기됩니다. 중고로 팔기 전에는 새 휴대폰 발급을 먼저 마치고, 기존 휴대폰은 초기화하세요.
실물 운전면허증을 갱신하거나 재발급받은 경우에도 기존 모바일 운전면허증은 쓸 수 없게 되므로, 새 실물 면허증을 받은 뒤 모바일 운전면허증을 다시 신청해야 합니다.
8. 모바일 신분증 발급·관리 체크리스트
- ☑️ 내 휴대폰의 안드로이드·iOS 버전을 확인했다
- ☑️ 비교표에서 내 기종을 지원하는 앱을 골랐다
- ☑️ 쓰려는 신분증을 그 앱이 지원하는지 확인했다(신분증 종류는 앱마다 다름)
- ☑️ 실물 신분증에 IC칩이 있는지 확인하고, 없으면 발급기관 방문을 계획했다
- ☑️ NFC를 켜고 휴대폰 케이스를 벗긴 뒤 태그했다
- ☑️ PIN을 남이 추측하기 어려운 번호로 정했다
- ☑️ 분실 신고 방법(누리집·1688-0990·주민센터)을 메모해 두었다
- ☑️ 휴대폰을 바꿀 때 새 휴대폰에서 다시 발급받아야 한다는 점을 기억한다
모바일 신분증은 한 번 발급해 두면 지갑을 잊고 나온 날 든든한 보험이 됩니다. 다만 휴대폰 하나에 신분증까지 담기는 만큼, 휴대폰 잠금과 PIN 관리가 곧 신분증 관리라는 점을 잊지 마세요. 여러분이 자주 쓰는 은행 앱에서 오늘 한번 발급 메뉴를 찾아보시길 권합니다.
9. 자주 묻는 질문
은행 앱에서 발급한 모바일 신분증도 실물과 효력이 같나요?
네. 은행 앱에서 발급한 모바일 신분증도 실물 신분증과 같은 법적 효력을 지니며, 공공기관과 금융기관, 민간 서비스 등에서 본인 확인 수단으로 쓸 수 있습니다. 다만 지원하는 신분증 종류는 앱마다 다르니 발급 전에 확인하세요.
IC 신분증이 없으면 모바일 신분증을 못 받나요?
받을 수 있습니다. IC 신분증이 없다면 가까운 지정 발급기관을 방문해 신청한 뒤, 기관이 제공하는 QR코드를 앱으로 촬영하는 대면 방식으로 발급받으면 됩니다. 신분증 종류에 따라 처리 기관이 다를 수 있으니 미리 확인하세요.
휴대폰을 잃어버리면 어떻게 하나요?
모바일 신분증 누리집(24시간), 전용 고객센터 1688-0990(평일 9시~18시), 가까운 주민센터 중 한 곳에서 도난·분실 신고를 하면 모바일 신분증이 즉시 잠깁니다. 휴대폰을 되찾으면 앱에서 휴대폰 소유·실명·안면인증을 거쳐 다시 쓸 수 있습니다.
📌 핵심 요약 3줄
1. 10월 14일부터 기업·신한·우리·하나은행 앱에서도 모바일 신분증을 발급할 수 있으며, 실물 신분증과 같은 효력을 지닙니다.
2. 앱마다 지원 기종이 달라, 오래된 안드로이드폰은 안드로이드 8 이상을 지원하는 은행 앱을, 아이폰은 iOS 버전에 맞는 앱을 고르세요.
3. 휴대폰을 잃어버리면 누리집·1688-0990·주민센터로 바로 분실 신고하고, 휴대폰을 바꿀 때는 새 휴대폰에서 다시 발급받아야 합니다.
🛡️ IT 보안 자격증 준비
모바일 신분증에 쓰인 안면인증, 암호화 분산 저장, 일회용 QR 같은 기술은 정보통신기술사 시험에서도 자주 다루는 보안 주제입니다. 「AI가 채점하는 기술사 기출」로 내 답안을 점검해 보세요.
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