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최종 업데이트: 2025년 9월
데이터 분석부터 외국어 번역, 코딩까지 이제 생성형 AI는 우리 업무와 일상에서 빼놓을 수 없는 존재가 되었습니다. '정말 사람들이 그렇게 많이 쓸까?', '쓰면 얼마나 일이 편해질까?' 하는 궁금증, 다들 한 번쯤은 해보셨을 텐데요. 최근 한국은행에서 바로 그 답을 찾기 위해 국내 최초로 대규모 조사를 실시했습니다. 함께 그 결과를 살펴보시죠! 🚀
상상 이상! 국내 AI 활용률 현황
놀랍게도 국내 근로자 10명 중 6명(63.5%)이 생성형 AI를 사용해 본 경험이 있는 것으로 나타났습니다. 업무 목적으로만 한정해도 절반이 넘는 51.8%에 달했는데요. 이는 미국 근로자(26.5%)의 2배가 넘는 수치이며, 과거 인터넷이 상용화되고 3년이 지났을 때의 활용률(7.8%)과 비교하면 무려 8배나 빠른 확산 속도입니다.
물론 모든 사람이 AI를 똑같이 활용하는 것은 아니었습니다. 남성, 청년층, 고소득, 고학력자일수록 활용률이 더 높은 경향을 보였습니다.
누가 AI를 더 많이 사용할까?
- 1 성별/연령. 남성(55.1%)이 여성(47.7%)보다, 청년층(18~29세, 67.5%)이 장년층(50~64세)보다 약 2배 높게 나타났습니다.
- 2 소득/학력. 소득과 학력 수준이 높을수록 활용률이 높았으며, 특히 대학원 졸업자의 활용률은 72.9%에 달했습니다.
AI, 실제로 생산성을 높였을까?
가장 중요한 질문이죠. AI 활용이 실제 업무 성과로 이어졌을까요? 대답은 '그렇다'입니다. 생성형 AI 사용 후 근로자의 주 평균 업무시간은 3.8% 감소(주 40시간 근무 기준 약 1.5시간)했으며, 이를 통해 잠재적인 생산성 향상 효과는 1.0%로 추정되었습니다.
특히, 이러한 업무시간 단축 효과는 관리직·전문직에서 가장 크게 나타났으며, 경력이 짧은 근로자에게 더 두드러지는 '평준화 효과(equalizing effect)'를 보여주었습니다. 즉, AI가 신입사원이나 저연차 직원의 업무 숙련도 격차를 줄여주는 긍정적인 역할을 한 셈입니다.
📋 체크리스트
- ✓ 업무시간 3.8% 감소 효과
- ✓ 생산성 1.0% 향상 추정
- ✓ 경력 격차를 줄이는 평준화 효과 발견
- ✓ 단, 54.1%는 아직 시간 감소 효과 경험 못함
물론 아직 과제는 남아있습니다. AI 활용에도 불구하고 업무시간이 줄지 않은 근로자도 54.1%나 되었는데, 이는 AI 사용법이 미숙하거나 AI가 생성한 결과물을 검토하고 수정하는 데 추가 시간이 들기 때문으로 분석됩니다. 앞으로 더 많은 근로자가 AI 활용에 익숙해진다면 생산성 증가 효과는 더욱 커질 것으로 기대됩니다.
AI 시대, 우리의 미래 준비는?
AI 기술 발전에 대해 사람들은 어떻게 생각하고 있을까요? 근로자의 절반(48.6%)은 AI가 사회에 긍정적인 변화를 가져올 것이라 응답해, 부정적 응답(17.5%)을 크게 웃돌았습니다. 이러한 긍정적인 인식을 바탕으로 미래를 위한 준비도 활발하게 이루어지고 있었습니다.
전체 근로자의 33.4%가 관련 교육 이수를 계획하고 있으며, 31.1%는 이직을 준비 중이라고 답했습니다. 특히 AI를 이미 사용해 본 사람, 자신의 일자리가 AI로 대체될 가능성이 높다고 생각하는 사람일수록 재교육과 직무 전환에 더욱 적극적이었습니다.
자주 묻는 질문 ❓
한국의 AI 활용률은 다른 나라와 비교해서 어떤가요?
매우 높은 수준입니다. 이번 조사 결과, 한국 근로자의 생성형 AI 사용 경험률(63.5%)은 대표적인 비교 국가인 미국(26.5%)의 2배를 넘어서는 것으로 나타났습니다.
AI를 사용하면 정말 업무 효율이 오르나요?
네, 실질적인 효과가 있는 것으로 분석되었습니다. AI를 사용하는 근로자는 주 평균 업무시간이 약 3.8% 감소했고, 이를 바탕으로 추정한 잠재 생산성 향상 효과는 1.0%에 달했습니다.
모든 사람이 AI의 혜택을 동등하게 받고 있나요?
아직은 차이가 있습니다. 성별, 연령, 소득, 학력에 따라 활용률에 차이가 있었으며, 특히 업무시간 단축 효과는 경력이 짧은 근로자에게 더 크게 나타나는 '평준화 효과'가 관찰되었습니다.
2. 실질적 성과: AI 활용으로 주당 업무시간은 3.8% 줄고, 생산성은 1.0% 향상되는 긍정적 효과가 나타났습니다.
3. 미래 준비: 근로자 절반이 AI를 긍정적으로 평가하며, 재교육과 사회적 투자에 대한 높은 의지를 보였습니다.
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